济南02202体彩投注站位于历城区南全福小区办事处£¬站长杨佐山是一位年近七旬的矍铄老人£¬他从2001年开始经营体彩投注站£¬如今十三年的时光已经过去了£¬这位老人依旧用着饱满的热情全心全意的投入在体彩投注站里£¬打造了一个处处充满温暖气息的¡°以人为本¡±的体彩之家¡£
为什么叫做¡°以人为本¡±£¬杨站长有他自己的看法£¬他认为体彩投注站就是一个大家庭£¬家庭成员有三位£º彩友¡¢销售员和投注站站长£¬站长要想经营好投注站£¬就要学会如何对待其他两位成员¡£现在£¬不妨跟笔者一起走进杨站长的体彩之家£¬一起看看他是如何做好¡°当家人¡±的吧£¡
自信满满建起体彩之家
从全福立交桥下车£¬笔者就看到?#25628;?#31449;长£¬¡°体彩站离路边还有一段距离£¬我怕你找不到£¬?#20174;?#19968;下¡£以前有很多来参观的同行£¬我也都来接£¬这样他们就不会走错了¡£¡±三两句话说的特别窝心£¬让人心里暖洋洋的£¬原来鼎鼎有名的杨站长是一个热心肠£¡走在路上£¬谈起经营好体彩投注站的秘诀£¬杨站长表示第一个必须具备的就是自信心£º¡°我能行£¬我能做的更好£¬不管什么时候?#23478;?#26377;自信心£¬我觉得这是一个合格的体彩站长必备的条件£¬因为如果你自己都不相信自?#28023;?#20854;他人?#36879;?#19981;会相信你了¡£你有自信了£¬干什么事都不?#20107;?#21518;£¬就会力争做到最好£»你对体彩行业有自信£¬相信它是一个阳光事业¡¢公益事业£¬你干起体彩来就会特别有干劲¡£?#26412;?#36825;样£¬杨站长一直自信满满的经营着02202体彩投注站£¬一点一滴的为彩民朋友们建起了一个温馨的体彩之家¡£
不遗余力打造金牌销售员
如果要用一个词来形容走进02202体彩站的感受£¬那么¡°暖心¡±是再恰当不过了¡£刚一推开体彩站的大门进£¬热情?#21335;?#21806;?#26412;?#36814;了过来£º¡°来啦£¬快进来歇会吧£¬这会刚沏了一壶新茶£¬喝一杯尝尝¡¡¡±一张笑脸¡¢一杯热茶£¬让人感觉就像回到了家一样£¬特别舒服£¬店里面积不大£¬却布置的井井有条£¬干净整洁£¬墙上的走势图一溜排开£¬开奖?#24597;?#20889;的清晰明了£¬非常工整¡£销售员忙着打票¡¢兑奖¡¢写开奖?#24597;ë£?#20294;只要有人推门进来£¬她都会热情的打声招呼£¬如果是熟人£¬还会聊几句?#39029;££?#36825;样?#21335;?#21806;员可真是让人不得不喜爱¡£
销售员在体彩站的重要性不言而喻£¬她是和彩友们打交道最多的一个£¬可以说是体彩站的形象代言人£¬她的一言一行都会影响彩友对站点的印象¡£所以杨站长一直不遗余力£¬全心打造金牌销售员¡£¡°一个优秀?#21335;?#21806;员£¬当然必须有过硬的业务水平£¬熟悉各种体彩玩法£¬知道怎么投注£¬奖金多少£¬打票快而准£¬这些都是最基本£¬是每一个销售员需要学习的£¬很多销售员刚来的时候我都会手把手教她们£¬让她们多听¡¢多看¡¢多练习¡£刚开始她们打错了票£¬算错了奖金£¬都别责怪她们£¬多给她们鼓励和信心¡£此外£¬我更注重培养她们?#24049;?#30340;性格£¬我经常会利用晚上关门前的几?#31181;?#32473;她们开一个简短的小会£¬把我作为一个过来人的一些为人处世的道理讲给她们听£¬教她们怎么更好的与人相处¡£?#19968;?#32463;常组织大家一块聚餐£¬希望给她们家庭般的温暖£¬让她们也把这种温暖传递给彩友¡£?#31508;?#20154;以鱼不如授人以渔£¬杨站长表示£¬他希望每一个销售员£¬在离开体彩站时£¬不要说自己挣到了多少钱£¬而是学到了多少道理£¬这样才是他最大的愿望¡£
小处着手打动彩民
随手一杯茶¡¢贴心几句话£¬杨站长觉得要从小处着手打动彩民¡£如果有人行动不?#22870;ã£?#29305;别是老年人£¬杨站长就会主动搀扶着迎进¡¢送出£¬还细心嘱咐他们注意安全£¬让人看在眼里暖在心里£»左邻右舍有了小矛盾£¬杨站长?#30475;?#37117;会热心调解£¬为此£¬还赢得了一个社区调解员的美名£»雨雪天气£¬杨站长便早早准备好雨伞£¬更会细心帮大家盖好车?#21360;?#26472;站长说£º¡°这些看起来都是小事£¬但是体现的是我们的服务态度£¬体彩站最重要的是什么£¬是彩民£¬所以什么时候?#23478;?#25226;他们放在最重要的位置上£¬当成最重要的人£¬将心比心£¬彩民朋友们也会真心待你£¬体彩投注站也就成了一个温馨的大家庭¡£¡±
四星级网点¡¢十佳投注站¡¢规?#23545;?#33829;标兵站点£¬一个个荣誉都是都体彩之家最好的赞美¡£对于荣誉£¬杨站长更多的是把他们看成贵在坚持的回报£º¡°把一件事做好简单£¬难的是天天都把这件事做好¡£想经营好体彩站£¬得到彩民朋友的认可£¬就必须得有恒心¡£可能我干的这些?#26053;?#20010;站长都能做到£¬但是难的是要始终坚持不?#31119;?#19968;天¡¢一个月¡¢一年一年的坚持下去¡£¡±的确£¬时间是检验一切的最好标准£¬从2001年至今£¬13个年头已经过去了£¬杨站长正是靠着自信¡¢热情¡¢执着£¬让体彩02202投注站这个¡°以人为本¡±的温馨体彩之家美名远扬£¬吸引着更多的朋友加入到体彩这个大家庭中来¡££¨张英£©
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